סיפור עולם המים שיספק לכם הרבה השראה איך להפוך למנהלים טובים!

איך להיות מנהל מצליח זאת שאלה שבכירים רבים מתחבטים בה ומחפשים את הדרכים המקוצרות כדי להוביל את החברה קדימה אבל לאט לאט הם מגלים שדווקא מיומנויות מאוד אותנטיות יביאו אותם לראש הפסגה בדרך הטובה ביותר. כדי להבין מזה מיומנות אותנטית אפשר להקשיב לסיפור הקצר הבא שמספר על היועץ העסקי והסופר שכתב למעלה מ 60 ספרים קן בלנצ'ד שמסופר עליו שהוא הגיע לייעץ עסקית לעולם המיים בסן דיאגו, כשהוא הגיע למקום לפני שנפגש עם הבעלים הוא בהה במאלפי דולפינים עושים פעלולים מרהיבים עם הדולפינים המרשימים ואז הוא פנה אליהם ואמר "מדהים אני רואה שקראתם את הספר שלי ואתם עושים בדיוק מה שכתבתי שם, בכל פעם שהדולפין עושה פעולה נכונה אתם מתגמלים אותו בפרס" ואז המאלף תוך כדי שהוא מחבק את הדולפין אומר לו "נכון, רק שלפני כן אנחנו עושים עוד משהו" המשפט הזה מאוד הפתיע את קן והוא שאל אותו "ומה אתם עושים בדיוק לפני כן?" אז המאלף נישק את הדולפין ואמר לו "אנחנו קופצים למים משחקים איתם ומשכנעים אותם" בלנצ'ד היה מופתע מאוד ושאל "למה אתם קופצים למים ומה אתם משכנעים אותם?" אז המאלף ענה "אנחנו קופצים למים משחקים איתם כדי לבנות איתם אמון ולהוכיח להם שלא נזיק להם אחרת זה לא יעבוד". הסיפור הזה ממחיש בצורה הטובה ביותר שכמו החיות כך גם בני האדם הדרך הטובה ביותר להנהיג אנשים ולהוביל אותם להצלחה היא בעזרת מערכת יחסים טובה, כל המחקרים הכי גדולים בעולם מציבים את "תקשורת בין אישית שמבוססת על אמון" במקום הראשון כשנשאלת השאלה מהו מנהל טוב. ההבדל בין מנהל סביר שחושב שהוא יכול לנהל אנשים בעזרת מחברת נהלים או ספר חוקים היא שגוייה וחלפה מהעולם אנשים היום הולכים אחרי מנהיגים, אחרי אנשים שהם מאמינים בדרך שלהם, לדוגמא שמתי לב שאנשים רבים חושבים שללמוד את אומנות השכנוע זה ללמוד איך לשכנע אנשים ולטעטע בהם וזה ממש לא נכון אם תלמדו למשל את אומנות ההשפעה FVM שחלק עיקרי ממנה היא אומנות השכנוע תגלו שהמיומנויות מדברת על בניית מערכות יחסים וקשר אישי שמבוסס על אמון והתוצאה של זה תוביל לשכנוע הפרטנר. אחד הדברים הראשונים שאני עושה כמנהל בחברה או כמנכ"ל זה להכיר את האנשים איתם אני הולך לעבוד לשבת איתם ממש אחד אחד ולהבין מי הפרטנרים שלי, אבל זה לא חד סיטרי זה תמיד יהיה דו סיטרי ולכן אשתף בגילוי לב את אותם אנשים בהתאם לסיטואציה גם בדברים אישיים שלי מתוך ההבנה שמערכת יחסים טובה חייבת לעבוד לשני כיוונים אחרת לא יהיה אמון.